DHL Express承諾提供客戶最完善的運送網路,也因此我們的服務能夠遍及世界各偏遠地區。然而,由於某些偏遠地區的送達難度較高,因此需要追加額外費用。
自2003年10月1日起,DHL Express將實施偏遠地區服務。每一貨件自台灣送至偏遠地區將加收每公斤5元的服務費,每筆最低收費新台幣500元。而台灣本地偏遠地區貨件的取件或運送將不予洽收此費用。
其餘地區則保證我們的費用維持公平合理─而且比我們的主要競爭者便宜。基於DHL廣大的網路及基礎設施,目前我們遞送至偏遠地點的貨件比率少於2%。
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