產品 / 服務
國際快遞服務 物流運籌服務 全球郵件服務 寄件工具 服務A-Z
eShipping
DHL eMailShip Web Shipping DHL Import Express Online eShipping: Quick Access 預約取件 貨件追蹤查詢 運費計算 偏遠地區服務 物流網路服務 貿易資料庫服務 DHL Interactive (互動程式)
工具
服務據點 材積重量 度量衡換算 貨幣換算 世界時鐘 海關文件
資訊
託運建議 各國細節 常見問答集 顧客資訊 下載
新聞
新聞中心 媒體資源 媒體聯繫
人力資源
工作機會 企業主 我們的員工
關於DHL
更多關於DHL 台灣DHL 我們的歷史 DHL事業體 DHL網路 企業公民 DHL Airlines

德郵集團投資人關係

顧客與全新的DHL的互動

是的,這是全新的DHL及全新的網站,但並不表示您必須做任何改變。您可以一如往常地與DHL互動,意即:休息、放鬆,將這些例行的商業遞送需求交給我們的專家處理吧!您可以確定的是,我們將會提供您比以往更好的服務。

全新的DHL─新的開始,新的力量

在2003年,DHL的母公司──德國郵政集團將其旗下的Danzas及Deutsche Post Euro Express加入DHL共同發展;2004年,德國郵政全球郵件服務亦被納入DHL品牌,成為由單一品牌,提供國際快遞、物流、貨運解決方案及國際大宗郵件等服務。

全新的DHL─新的網站

新的DHL網站分為7大類選單:

產品/ 服務

此部分整合了三家公司之前所提供的各項服務:
  • 國際快遞服務:運用多樣化的運送方式,提供迅速可靠的戶對戶國際快遞解決方案。我們的限時快遞及國際快遞服務係以我們在全球220餘個國家及地區所建立的廣大的航空及陸地運輸網路為強力後盾。
  • 公路及鐵路貨運:提供橫越歐洲的國際及國內運輸解決方案,部分或整裝的貨運裝載,經由公路及鐵路或結合兩者的運輸方式。
  • 航空及海上運輸:提供客製化的全球航空及海上運輸物流解決方案──不論大小、重量或體積。依照您的需求,不論使用戶對戶,機場到機場或港口對港口的貨運服務,我們都有適合您商業需求的解決方案。
  • 產業解決方案:是我們為特定產業所訂做的運籌解決方案。
  • 物流運籌方案:展現我們在完整的供應鏈中所提供的物流解決方案之概觀─由製造商/ 供應商到零售商再到消費者。我們的服務範圍從諮詢、設計到管理及執行。
  • eSolutions: 展現在配送過程中我們為每一個步驟所設計的工具,包括線上、桌上、行動及eSupply Chain工具。DHL eSolutions可簡化您的貨件處理過程,降低行政費用並簡化您的生活。
  • 全球郵件服務:廣泛提供國際大宗郵件遞送,對於大宗直效行銷郵件及出版品的遞送有卓越的服務水準。


eShipping及工具

我們提供互動式的線上解決方案,讓透過DHL寄件變得十分容易。開立新帳號、預約取件、準備海關文件、貨件追蹤、貿易及海關資料庫查詢…等,一切任由您選擇!


資訊

提供實用的寄件建議、各國資訊、法務資訊、常見問答集、專業的知識庫、產業經驗談及電子商務支援。我們還提供許多可供下載的DHL簡介及資料。


新聞

我們的新聞中心提供您最新的DHL新聞及相關的新聞聯絡窗口。


職業生涯

這部分包含DHL的工作機會、職涯發展及雇主的責任。


關於DHL

提供DHL的企業相關資訊,如:公司組織及歷史、現況及統計資料、以及我們所扮演的企業公民角色。

全新的DHL─輕鬆使用,一如往常!

現有客戶

如果您目前已經是DHL或Danzas的客戶,您與DHL往來的模式將不會有任何變動。

請放輕鬆,如往常一般持續使用DHL的服務。您將可持續使用:
  • 相同的DHL帳號
  • 相同的客服專線電話
  • 相同的固定聯絡窗口
  • 相同的貨件追蹤查詢方法
  • 相同的預約取件步驟

有些事會有所改變,但您毋須擔心,這些改變是為了要做的更好。新的DHL結合了3個公司的個別力量,即將在國際快遞與運籌服務領域創造一番傑出的表現。

這表示您將得到:
  • 更好的產品及服務選擇
  • 更好的顧客服務
  • 更方便使用
  • 更值得信賴

近期內,我們將提供您更多的資訊。

新客戶

如果您是DHL的新客戶,請輕鬆瀏覽本網站以取得更多有關於DHL的訊息。如果您需要與我們聯繫,可經由下列數種管道。

全新的DHL─追蹤查詢您的貨件

無論您原來是DHL或Danzas客戶,都可以繼續使用往常所使用的連結來做追蹤查詢貨件。

立即進行追蹤查詢

若需更多訊息,我應該與誰聯絡?

若您需要更多訊息,請使用我們的線上聯絡表。請務必在「您的所在位置」欄位中註明您的所在國家、或是您的DHL帳號的所屬國家。如此可確保您的問題或意見由正確地點的專人迅速並有效率地回覆。

選擇國家或地區