DHL | Taiwan | 常見問答集

常見問答集

DHL EasyShip是以Windows為基礎的貨件作業及管理系統，專為每天都有大量國際快遞需求的企業或郵件室所設計的。您可以在此找到有關EasyShip的相關問題。

DHL EasyShip 問答集

是的，所有使用此系統的客戶都將得到完整的操作教學。DHL亦可依據您的需求，為您的員工做重新訓練或複習訓練。在各國當地的eCom部門均有專人為您提供服務。

是的。在區域網路下安裝EasyShip可允許您與同事分享您的通訊錄及貨件日誌。

是的，只要您具備「貨到付款」的帳號，即可使用該帳號寄送貨到付款之貨件。

可以的。請在選單中選擇「貨件／匯入」。系統中的「說明」中對於資料所需格式有詳細的說明。

可以。您只需到「貨件清單」選單中，選擇「郵寄清單」。選擇多位收件人後儲存此郵寄清單，然後您只要執行一次的貨件準備程序即可。

費率設定可包含此兩種類型。正常的設定情況是有包含營業稅的。請您與當地的eCom部門確認您的設定值。

可利用提單號碼或寄件人備註欄做貨件追蹤查詢。

可儲存的收件人資料筆數須視系統規格而定。目前我們從未碰到限制的問題，所以可視為無限制。

是的。您可在EasyShip中對報表格式做各種不同的設定。EasyShip提供多種各式各樣的報表。您可依據需求，建立新的報表或改變現有報表。

可以。請到「貨件」選項，選擇「清單」並點選您要的貨件，按「進入」後，選擇「複製」。螢幕上將顯示您所選擇的貨件，即可進行列印。

注意：請記得刪除原來的貨件資料。回到「貨件」選項，選擇「清單」，按「進入」後，選擇「刪除」。

是的。此系統可提供各種您所需要的海關文件。