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離開辦公室並不代表遠離工作。DHL行動通訊解決方案可讓您與您的貨件與DHL 線上服務保持聯繫。您可以在此找到行動查詢的常見問題。

行動通訊問答集

WAP追蹤查詢系統的位址為何?

您可至http://www.dhl.com聯絡DHL ExpressWAP。我們的系統會自動辨識您所使用的行動設備及回覆您所詢問的問題。

我沒有具備WAP功能的行動電話,是否可以使用行動追蹤查詢系統?

是的。我們注意到並非所有的行動電話都具備WAP功能,所以我們開發了另一套追蹤系統DHL ExpresSMS。DHL ExpresSMS使用一般文字簡訊。若想使用SMS來做追蹤,請將您的空運提單號碼,以文字簡訊傳送至0044 7720 33 44 55即可。

若使用我的行動通訊設備,可以一次追蹤幾個貨件?

雖然DHL的線上追蹤及eTrack兩者皆可一次追蹤多筆貨件,但DHL ExpresSMS和DHL ExpressWAP一次僅能追蹤一筆貨件。這項設定受限於目前行動設備的規格,未來可能會再做評估。

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