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德郵集團投資人關係
台北 17.January 2007

DHL推出全新品牌形象系列活動 鞏固亞太市場領導地位

延續「全程用心‧成就所託」的理念

全球國際快遞及運籌業領導品牌DHL,今日宣布即將推出最新品牌形象系列廣告「全程用心‧成就所託」,強調DHL領先同業的三大特點﹕DHL的員工、主動積極的服態度,及DHL竭力提供給客戶人性化服務。這次廣告創意的主要訴求包括﹕DHL為最佳國際快遞服務、DHL易於溝通與合作、DHL了解並樂於回饋客戶、DHL追求服務與產品的創新,以及作為全球貿易促進者並進而成為客戶心中的首選國際快遞服務業者。

全新的品牌形象系列廣告預計2007年第一季於亞太地區推出,將強化DHL對於「全程用心‧成就所託」的堅持,並展現DHL全心成就客戶成功的承諾。

DHL亞太地區商務資深副總裁Dan McHugh表示,「DHL相信『全程用心‧成就所託』,傾聽客戶需求,並提供超越客戶的預期的服務。DHL願意為客戶竭盡所能,成為他們滿足國際快遞與運籌需求的首選。本活動也突顯對於DHL客戶而言較不熟悉的運務機制。例如,位於亞太地區的品質管制中心(Quality Control Centers, QCC)全天候24小時監控客戶貨件,確保所有貨件的運送與安全無虞,並即早偵測潛在風險」。

極富創意的DHL全新品牌形象系列廣告,將讓現有及潛在客戶能夠更深入了解DHL提供每一位客戶客製化服務的用心。這項計畫的靈感是來自DHL員工本身,因為他們為了滿足客戶需求而竭盡所能,希望服務品質能超越客戶的期待。

DHL的全新品牌形象系列廣告將於近期在台灣媒體揭露,結合電視廣告、平面媒體及戶外廣告盛大曝光。

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