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德郵集團投資人關係

DHL USA enhanced service

加強美國與亞太區之間的物流通路

DHL每天從亞太區41國飛往足以涵蓋美國國內物流通路的6個國際機場運務中心〈紐約、邁阿密、舊金山、河濱、洛杉磯與威明頓〉。而DHL更為顧客提供一項競爭業者所沒有的獨特快捷服務。

與美國其他快遞業者不同的是,DHL在俄亥俄州威明頓擁有自己的國內線機場DHL Air Park。這樣的直接控管方式,讓DHL能持續更新與改變空運航線以提供較佳服務。DHL已經在美國投資12億元來升級網絡結構,包括以最新科技與設備而更新拓展轉運站,以求快速且有效率的分類、掃描與貨件追蹤服務。

DHL向來以服務品質為重心,而目前的服務品質已臻完善。多數寄往美國的應課稅貨件均於抵達DHL美國海關之前完成清關程序,能確保以最快速的方式將貨件送達美國國內網絡。再者,美國DHL是海關官員駐點的合格報關公司,其專業人員所具備的最新多國海關管理法規知識,能有效率的完成清關程序。整體來說,DHL的遞送信賴度平均分數在快遞業界名列第一。

若要了解更多資訊,請洽顧客服務部門

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