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防欺詐意識與欺詐預防

作為國際貨運領域的領先者,DHL是一個全球聞名的品牌。DHL將保護消費者和消費者敏感資訊作為一項重大的任務。我們鼓勵消費者警惕惡意方使用DHL品牌實施的欺詐行為。

將DHL品牌用於欺詐行為

為維護消費者資訊安全,DHL提醒您,寄送的電子郵件地址網域一律為dhl.com結尾,同時貨件提單僅有十位數號碼,不會包含任何英文字母。

已有不法分子企圖透過表面上看似源自DHL的電子郵件和圖片、不經授權使用DHL的名稱和品牌欺騙網路購物者。

該安全公告並不影響收件人支付運費、關稅、增值稅以及其他費用的義務,這些費用應在貨物交付時進行支付。因欺詐活動而導致的任何費用、收費或付款,恕DHL無法負責。

如果你對使用DHL品牌的網站的誠信度有任何疑義,請透過我們的全球網站進入各DHL網站。

針對近日所流傳的不實簡訊,目前DHL已採取必要的法律措施,請不要點選任何不明連結並刪除訊息。

若您有任何相關疑問,請洽您專屬的業務同仁,或是致電DHL24小時顧客服務專線0800-769-888

請將收到的欺詐或可疑DHL電子郵件報告給DHL消費者服務部。