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逆向物流

供應鏈成功的關鍵不僅是規劃如何配送產品,更要規劃如何運回客戶退還及棄置的產品。 有效率管理退貨能提高供應鏈的價值、降低存貨沖銷金額並提高客戶滿意度。

DHL提供的服務包括:

  • 在客戶據點拆裝成品
  • 退貨管理:接收、分類、確認與管理退回的產品
  • 快遞配送服務:交換「到貨時損壞」的產品